ДОСТАВКА
- Всички, приети и обработени поръчки се изпращат в рамките на 1-3 работни дни в зависимост от населеното място и работното време на куриерска фирма Спиди.
- Поръчки, направени в работен ден до 14:00 часа, се обработват и се изпращат в рамките на същия ден. Поръчки, направени след 14:00 или в почивен ден обикновено се изпращат на следващия работен ден.
- За направени поръчки на стойност над 100 лева и не са от категория обемни продукти, доставката е безплатна
- Ако поръчките са на стойност под 100 лева цената на доставка е 6 лв. при единични или общи килограми на пратката до 20 кг.
- За по-обемни продукти от категории – дървени кухни, къщи, акумулаторни коли, мотори, триколки или единичното/общо тегло на пратката е над 20 кг., цената за доставката ще бъде 20 лв.
Ако сте избрали поръчката Ви да бъде доставена до „офис на Спиди” , от куриерската фирма ще Ви известят посредством SMS, когато поръчката е пристигнала на посочения адрес.
Препоръчваме Ви при взимане на поръчката, да прегледате внимателно продукта/ите, за да видите дали не са налични някакви евентуални повреди, възникнали по време на транспортирането. Ако има някакъв проблем, куриерът ще Ви предостави Протокол за рекламация, който е необходимо да попълните, за да върнете продукта. Подобни евентуални повреди се случват изключително рядко, но за всеки случай нека бъдем внимателни.
ПЛАЩАНЕ
В онлайн магазин Detskaplaneta.com методите на плащане са 2:
1. Наложен платеж
2. Банков превод:
- Банкова сметка: BG12UNCR70001523131199
- Банка: Уникредит Булбанк
- МОЛ: МОНИКО-90 ЕООД
При плащане на продукт чрез банков превод на територията на България, направената поръчка се изпраща след като сумата на продукта/ите се появи в сметката на МОНИКО-90 ЕООД, написана по-горе. Това означава, че срокът за доставка започва да тече след като сумата по поръчката бъде налична в нашата банкова сметка.