Доставка и плащане

ДОСТАВКА

  • Всички, приети и обработени поръчки се изпращат в рамките на 2-4 работни дни в зависимост от населеното място и работното време на куриерска фирма  Спиди. 
  • Поръчки, направени в работен ден до 15:00 часа,  се обработват и се изпращат в рамките на същия ден.  Поръчки, направени след 15:00 или в почивен ден обикновено се изпращат на следващия работен ден. 
  • За направени поръчки на стойност над 100 лева и с единично или общо тегло на пратката до 10 кг, доставката е безплатна. 
  • Ако поръчките са на стойност под 100 лева цената на доставка е 5 лв. при единични или общи килограми на пратката до 10 кг.
  • За поръчка с общо или единично тегло от 11 до 25 кг. включително, цената за доставка ще бъде 10 лв. 
  • За продукти с единично или общо тегло  над 30 кг., цената за доставката ще бъде 20 лв.
  • За поръчки на по-обемни продукти от категории – детски легла, проходилки, пързалки, люлки, къщи, акумулаторни коли, мотори и триколки, цената за доставка е фиксирана - 10 лв. независимо от габаритите, теглото и цената на продукта/ите. 

Ако сте избрали поръчката Ви да бъде доставена до „офис на Спиди” , от куриерската фирма ще Ви известят посредством SMS, когато поръчката е  пристигнала на посочения адрес.  

Препоръчваме Ви при взимане на поръчката, да прегледате внимателно продукта/ите, за да видите дали не са налични някакви евентуални повреди, възникнали по време на транспортирането. Ако има някакъв проблем, куриерът ще Ви предостави Протокол за рекламация, който е необходимо да попълните, за да върнете продукта. Подобни евентуални повреди се случват изключително рядко, но за всеки случай нека бъдем внимателни. 

ПЛАЩАНЕ 

В онлайн магазин Detskaplaneta.com методите на плащане са 2:

1. Наложен платеж

2. Банков превод:

  • Банкова сметка:  BG12UNCR70001523131199
  • BIC: 
  • Банка: Уникредит Булбанк 
  • МОЛ: МОНИКО-90 ЕООД 

При плащане на продукт чрез банков превод на територията на България, направената поръчка се изпраща след като сумата на продукта/ите се появи в сметката на МОНИКО-90 ЕООД, написана по-горе. Това означава, че срокът за доставка започва да тече след като сумата по поръчката бъде  налична в нашата банкова сметка.  

За контакти